Sizin Haqqınızda Məlumatı Necə Toplayırıq

Biz məlumatı üç yolla toplayırıq:

• Müştərilərimizin bizə təqdim etdiyi məlumatları toplayırıq.
• Müştərilərimiz və veb saytımızın istifadəçiləri tərəfindən bizə göndərilən e-poçtlardan və digər əlaqə üsullarından məlumat toplayırıq.
• Biz vebsaytımızın bütün istifadəçiləri, o cümlədən müştərilərimiz haqqında məlumatları çərəz vasitəsilə elektron şəkildə toplayırıq.

Sizdən Hansı Şəxsi Məlumatları Alırıq

Onlayn sifariş xidmətimizdən istifadə etmək üçün www.papajohns.az saytında hesab yaratdığınız zaman sizdən tam qanuni adınızı, e-poçt ünvanınızı, şəhər və telefon nömrəniz, tam küçə ünvanınızı təqdim etməlisiniz. Siz həmçinin İstifadəçi adınızı və Parolunuzu bizə təqdim etməlisiniz.

Xidmətimizdən hər dəfə istifadə etdiyiniz zaman seçdiyiniz Papa Johns restoranları və verdiyiniz sifarişlər haqqında məlumat toplayırıq.

Telefonla və ya onlayn sifariş xidmətimizdən və ya başqa vasitələrlə sifariş verdiyiniz zaman sizdən tam hüquqi adınızı, tam küçə ünvanınızı, o cümlədən şəhər və telefon nömrənizi təqdim etməyiniz tələb oluna bilər. Siz hər dəfə sifariş verəndə seçdiyiniz Papa John's restoranları və verdiyiniz sifarişlər haqqında məlumatı toplayacağıq.

Uşaqların məxfiliyi.

Onlayn sifariş, onlayn sifariş üçün müştəri qeydiyyatı və bu veb-saytın müştəri rəy səhifələri 13 və ya daha yuxarı yaşda olan şəxslərə yönəldilib və onların istifadəsi üçün nəzərdə tutulub. Biz 13 yaşından kiçik olan uşaqların məlumatlarını toplamır və qeydiyyata icazə vermirik. Biz 13 yaşından kiçik uşaqlardan şəxsiyyəti müəyyən edən məlumat tələb etmirik və ya bilərəkdən toplamırıq. Əgər biz  şəxsiyyəti müəyyən edən məlumat aldığımızı aşkar etsək və ya 13 yaşından kiçik olduğuna inanmaq üçün əsasımız olarsa, bu cür məlumatları sistemimizdən siləcəyik.

Veb saytımızdan və xidmətimizdən necə istifadə etdiyinizə dair əlavə məlumat toplayırıq.

Əgər "Bizimlə əlaqə saxlayın" səhifəsindəki əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə məktub, telefon və ya e-mail vasitəsilə əlaqə saxlasanız, biz göndərdiyiniz məlumatlarınızı və könüllü olaraq bizə açıqladığınız digər məlumatları toplayacağıq.

“Cookie”-lərdən İstifadəmiz

İnternetdəki bir çox veb-saytlar kimi, bizim veb-saytımızda çərəzlər istifadə edilir. cookie, brauzeriniz veb saytımızı göstərdikdə baş verən məlumat mübadiləsi zamanı istifadəçilərin fərdi kompüterinin sərt disklərində yerləşdirilən kiçik məlumat sətirləridir. Cookie vebsayta əvvəlki ziyarətdə təyin edilmiş unikal nömrələr sətri vasitəsilə istifadəçinin brauzerini əvvəlki ziyarətçi kimi müəyyən etməyə imkan verir. Cookie-lərimiz veb saytımızın hansı səhifələrinə daxil olduğunuz və ya ziyarət etdiyiniz barədə məlumat toplamaqda və vebsaytımızda göstərdiyiniz hər hansı üstünlükləri qeyd etməkdə bizə kömək edir. Biz həmçinin papajohns.az-da təcrübənizi daha fərdi və rahat etmək üçün cookie istifadə edirik. Saytın analitik məlumatı onlayn reklamlardan əldə edilən məlumatlar ilə birgə yoxlanıla bilər. Bu, anonim istifadəçilərin onlayn reklamları gördükdən sonra veb-saytla necə əlaqə saxladığını anlamağa kömək etmək üçündür və bu məlumatlar reklam kampaniyalarını optimallaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər.

Topladığımız məlumatları necə saxlayırıq.

Bizə təqdim etdiyiniz məlumatları və elektron şəkildə topladığımız məlumatları kompüter bazalarımızda saxlayırıq. Biz verilənlər bazalarımızı saxladığımız kompüter serverlərimizə sahibik, onlara qulluq edirik və idarə edirik. Kompüter serverlərimizə giriş firewall və təhlükəsizlik qapıları tərəfindən idarə olunur.

Topladığımız məlumatlardan necə istifadə edirik.

Sizin haqqınızda bazada saxladığımız şəxsi məlumatlardan müxtəlif üsullarla istifadə edirik. Birincisi, növbəti dəfə onlayn sifariş xidmətimizdən istifadə edib İstifadəçi ID və Şifrənizi daxil etdiyiniz zaman sifarişinizin emalını daha sürətli etmək və asanlaşdırmaq üçün məlumat bazamızdan məlumat alacağıq.

Siz www.papajohns.az hesabınızdan istifadə etdiyiniz zaman biz həmçinin yemək seçimlərinizi və restoran seçimlərinizi izləyir və bu məlumatları təhlil edirik. Biz bunu sizin seçimlərinizə uyğun gələn yeməklər və restoranlarla bağlı xüsusi reklamlar, təkliflər və bildirişləri e-poçt göndərə bilmək üçün edirik.

Biz həmçinin telefon və digər qeyri-onlayn sifarişlər vasitəsilə müştəri bazamızda saxlanılan, haqqınızda olan şəxsi məlumatlardan müxtəlif üsullarla istifadə edirik. Hər dəfə sifariş verdiyiniz zaman, sifarişinizin e-malını daha sürətli və asanlaşdırmaq üçün məlumatlarınızı bazamızdan çağıracağıq. Biz həmçinin yemək tərcihlərinizi və restoran seçimlərinizi izləyə və bu məlumatı təhlil edə bilərik ki, seçimlərinizə uyğun gələn yeməklər və restoranlarla bağlı sizə xüsusi reklamlar, təkliflər və bildirişlər göndərə bilək. Biz, həmçinin, bu məlumatdan məhsul və xidmətlərimizdən məmnunluq səviyyəsini ölçmək üçün sizinlə əlaqə saxlamaq, natamam sifarişləri yoxlamaq, sifarişinizlə bağlı problemləri və ya gecikmələri aradan qaldırmaq, bizimlə apardığınız əməliyyatlarla bağlı sizinlə başqa şəkildə əlaqə saxlamaq üçün istifadə edə bilərik. Xidmətimizi təkmilləşdirmək və onu müştərilərimizin seçimlərinə daha uyğun etmək üçün onlayn sifariş xidmətimizin necə istifadə edildiyi (hər hansı konkret istifadəçinin şəxsiyyəti müəyyən edilmədən) haqqında məlumatları ümumiləşdiririk. Biz, həmçinin, veb-sayt istifadəçilərimiz üçün faydalı və məlumatlandırıcı olacağına inandığımız məhsullar, xidmətlər, təkliflər və bildirişlər haqqında məlumat əldə etmək üçün restoran filiallarımıza və digər filiallarımıza belə məlumat toplusu (hər hansı konkret şəxsə aid edilmədən) təqdim edirik.

Üçüncü tərəf satıcıları, o cümlədən, Google, istifadəçilərin papajohns.qa saytına əvvəlki səfərlərinə əsaslanan reklamlar göstərmək üçün kukilərdən istifadə edir.

Promo kampaniyalar və Mükafatlar

Biz promo kampaniyalar sponsorluq edən, mükafatlar (müsabiqələr) təklif edən, müştərilərimizə böyük endirimlər edən və ya müştərilərimizi maraqlandıra biləcəyinə inandığımız digər qiymətli təkliflər təqdim edən partnyor axtarırıq. Bu cür partnyorları tapdığımız zaman onlara təklifləri barədə sizinlə bölüşmək üçün veb-saytımız, poçt və ya e-mail vasitəsilə əlaqə növləri təqdim edə bilərik. Bununla belə, əgər siz bizdən e-mail və ya digər kommunikasiyaları qəbul etməməyi seçmisinizsə (aşağıda “Sizin haqqınızda məlumatın necə istifadə olunduğuna nəzarət edə bilərsiniz” bölməsinə baxın), əvvəlcədən razılığınız istisna olmaqla, reklam və ya digər kommersiya məqsədləri üçün hər hansı üçüncü tərəfə e-mail ünvanınızı, poçt ünvanınızı və ya məlumatlarınızı təqdim etməyəcəksiniz. Hər hansı bir təklifə və ya təşviqata cavab vermək öhdəliyiniz yoxdur, lakin bunu etsəniz, təklifi qəbul etmək və ya müsabiqədə iştirak etmək üçün uyğunluğunuzu yoxlamaq üçün sizdən doğum tarixiniz, sizin və ya evinizdəki hər hansı birinin təklifi genişləndirən partnyora işlədiyi kimi əlavə məlumat təqdim etməyiniz tələb oluna bilər. Bu partnyorun birinin təklifinə və ya təşviqinə cavab versəniz, partnyora məlumat verməniz Papa John-un məxfilik siyasəti ilə deyil, partnyorun məxfilik siyasəti ilə tənzimlənəcək.

Haqqınızdakı məlumatların necə istifadə olunduğuna nəzarət edə bilərsiniz.

Siz, həmçinin, bizim əlaqəmizi birbaşa özünüz məhdudlaşdıra bilərsiniz. Əgər sizin papajohns.qa hesabınız varsa və gələcəkdə böyük e-Deals, Müsabiqələr və ya digər promosyon təklifləri haqqında sizə xəbər verən e-məktublar almaq istəmirsinizsə, zəhmət olmasa bizə bildirin. İstənilən vaxt (sifariş vermə prosesində olduğunuz vaxt istisna olmaqla) giriş səhifəsindəki “Hesabım” məlumatı bölməsinə daxil olaraq seçimlərinizi dəyişə və ya bizdən e-mail almaqdan imtina edə bilərsiniz. Orada siz e-mail ünvanınızı, telefon nömrələrinizi, parolunuzu, sifariş ünvanınızı yeniləyə və "Papa Johns-dan mənə xüsusi təkliflər göndərin" qutusunun işarəsini silə bilərsiniz. Sizə e-məktublarımız 5 iş günü ərzində dayandırılacaq və bundan sonra biz digər partnyorlara müsabiqələr və ya digər təkliflər barədə sizinlə e-mail vasitəsilə əlaqə saxlamaq üçün vasitələr təqdim etməyəcəyik.

Papa Johns vaxtaşırı müştərilərimizə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün məlumatların toplanması və yayılması məqsədi ilə onlayn sifariş xidmətimizin bütün qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilərinə reklam xarakterli olmayan e-mail göndərə bilər. Qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi tərəfindən başlanmış əməliyyatı başa çatdırmaq üçün lazım olan əlavə məlumatların təqdim edilməsi istisna olmaqla, qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər qeyd olunan reklam xarakterli olmayan e-mail ünvanında suallara cavab vermək və ya cavablandırmaq öhdəliyi daşımayacaqlar. Qeyri-təşviqat e-mailinə sorğular, texniki xidmət bildirişləri, sistem yeniləmələri və qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi tərəfindən başlanmış əməliyyatın tamamlanması ilə bağlı təsdiq və ya digər bildirişlər daxil ola bilər, lakin bunlarla məhdudlaşmayacaq.

Bizdən və ya seçdiyimiz digər partnyorlardan başqa təkliflər və ya e-mail göndərişləri almaq istəmirsinizsə, lütfən, “Bizimlə əlaqə” səhifəsindən istifadə edin.

Siyasətlərimiz dəyişə bilər.

Bu, hazırkı məxfilik və təhlükəsizlik siyasətimizdir, lakin biz istənilən vaxt vebsaytımızı və bu siyasəti dəyişmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Bu məxfilik siyasətini vaxtaşırı yoxlamalısınız. Məlumatınızın toplanması, saxlanması və istifadəsi ilə bağlı siyasətlərimiz dəyişərsə, bu məlumatdan yeni üsullarla istifadə etmək üçün sizin razılığınızı almadığımız halda əvvəlki siyasətlər çərçivəsində toplanmış məlumatlar həmin siyasətlərlə idarə olunmağa davam edəcək.

Məlumatlarınıza daxil ola bilərsiniz.

Sorğunuz əsasında biz sizə hesabla bağlı unikal məlumatlarınıza və haqqınızda saxladığımız məlumatlara girişi təmin edəcəyik. Sorğunuzda qeydlərimizi dəqiq yoxlamaq üçün bizə cari, xüsusi əlaqə məlumatınızı təqdim edin.

Məlumatım necə qorunur?

Məlumatlarınız parolla qorunur. Bu mühafizəni qorumaq üçün parolunuzu heç kimə təqdim etməməlisiniz. Biz sizin şifrənizin məxfiliyini qoruyuruq. Kompüterinizi başqa insanlarla paylaşırsınızsa, seans başa çatdıqdan sonra brauzer pəncərənizi bağlamağınızı tövsiyə edirik. Kitabxana kimi ictimai yerlərdə kompüterdən istifadə edirsinizsə, hesabdan çıxaraq şəxsi məlumatınızı qorumuş olacaqsınız.